PODMIENKY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

(„podmienky“)

 

POUŽITÉ POJMY:

Správca dát: Trustence Slovensko s.r.o., Šamorínska 25A, 903 01, Senec
(ďalej „Prenajímateľ“)
Zákazník: Fyzická alebo právnická osoba využívajúca služby prenajímateľa
Nariadenie: Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov

VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1. Predmetom týchto podmienok je zabezpečenie spracovávania osobných údajov zákazníkov získaných v rámci obchodnej činnosti prenajímateľa a ďalej zakotvenie povinnosti zachovávať mlčanlivosť o týchto získaných informáciách, a to v rozsahu a za podmienok stanovených týmito podmienkami.
2. Prenajímateľ sa v súlade s týmito podmienkami zaväzuje spracovávať osobné údaje zákazníkov. Tieto podmienky sú zhotovené v rozsahu práv a povinností, ktoré pri spracovaní osobných údajov podľa predchádzajúceho odseku vyplývajú z príslušných právnych predpisov, najmä nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016, všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov („Nariadenie“).

PRÁVA, POVINNOSTI A MLČANLIVOSŤ

1. Prenajímateľ sa zaväzuje prijať také technické, personálne a iné potrebné opatrenia, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobným údajom, k ich zmene, zničeniu či strate, neoprávneným prenosom, k ich inému neoprávnenému spracovaniu, ako aj inému zneužitiu osobných údajov.
2. V súvislosti s poskytovaním prenájmu je prenajímateľ povinný spracovávať osobné údaje klientov. S týmito údajmi pracujú najmä:
   • Poverené osoby prenajímateľa
   • Účtovník
   • Marketingový poradca
   • Majiteľ nehnuteľností
3. Vyššie uvedení užívatelia boli poučení o citlivosti osobných údajov. S osobnými údajmi klientov nakladajú výhradne v rámci služieb poskytovaných prenajímateľom. Prenajímateľ ani zamestnanci neprenášajú osobné údaje klientov ďalším subjektom. Ďalšími spracovateľmi osobných údajov sú:

• • Rezervačný systém Trevlix, Previo, Bookio, Rezeo, AirBnb, prípadne poskytovateľ služby.
  • Mesto Senec- správa poplatkov
  • Cudzinecká polícia MVSR
  • Správca –  Chalet Senec
  • Účtovnícka firma
  • Marketingová spoločnosť

4.  Podmienky spracovania a nakladania s osobnými údajmi klientov sú upravené v spracovateľskej zmluve medzi prenajímateľom a daným spracovateľom.

 

INFORMÁCIE O ZÁKAZNÍKOCH

1.  Prenajímateľ má zákonnú povinnosť uchovávať o svojich nájomcoch niektoré osobné údaje, a to najmä meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa trvalého pobytu a dátum ubytovania, číslo a typ dokladu totožnosti, prípadne vízum, účel pobytu. Táto povinnosť sa riadi okrem iného Zákonom č. 48/2002 Z. z. o pobyte cudzincov.
2. Zákazník má kedykoľvek právo požiadať prenajímateľa o prehľad svojich osobných údajov. Tieto informácie sú uchovávané v (i) karte zákazníka a v rezervačnom systéme, (ii) v domovej knihe. V prípade žiadosti o výmaz osobných údajov prenajímateľ zmaže tie údaje, ktorých uchovávanie nie je požadované vyššie uvedeným zákonom.

 

TECHNICKÉ A ORGANIZAČNÉ ZABEZPEČENIE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prenajímateľ sa zaväzuje, že technicky a organizačne zabezpečí ochranu spracúvaných osobných údajov tak, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k údajom, k ich zmene, zničeniu či strate, neoprávneným prenosom, k ich inému neoprávnenému spracovaniu, ako aj k inému zneužitiu a aby boli personálne a organizačne nepretržite po dobu spracovania údajov zabezpečené všetky povinnosti správcu osobných údajov, vyplývajúce z právnych predpisov, najmä Nariadenia.
2. Prenajímateľ sa zaväzuje, že spracovávanie údajov bude zabezpečené najmä nasledujúcim spôsobom:
   • k osobným údajom budú mať prístup len oprávnené osoby prenajímateľa, ktoré budú mať prenajímateľom stanovené podmienky a rozsah spracovania údajov a každá takáto osoba bude pristupovať k osobným údajom pod svojím jednoznačným identifikátorom;
   • osobné údaje budú spracované v priestoroch prenajímateľa, do ktorých budú mať prístup len oprávnené osoby alebo jeho dodávatelia (subdodávatelia), viazaní rovnakými povinnosťami;
   • prenajímateľ zabráni neoprávnenému čítaniu, vytváraniu, kopírovaniu, prenosu, úprave alebo vymazaniu záznamov obsahujúcich osobné údaje;
   • urobí opatrenia, ktoré umožnia určiť a overiť, komu boli osobné údaje odovzdané, kým boli spracované, pozmenené alebo zmazané.

3. Prenajímateľ sa zaväzuje prostredníctvom vlastných vnútorných predpisov prípadne osobitných zmluvných dojednaní zabezpečiť, že jeho zamestnanci a iné osoby, ktoré budú spracovávať osobné údaje, tak budú robiť len za podmienok a v rozsahu stanovenom pokynmi prenajímateľa. Prenajímateľ a uvedené osoby budú zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť osobných údajov, a to aj po skončení zamestnania alebo poskytovania služieb pre prenajímateľa.

 

SÚHLAS SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV NA MARKETINGOVÉ ÚČELY

Podpisom Zmluvy o krátkodobom prenájme chaty vyjadruje nájomca súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov prenajímateľom v rozsahu uvedenom v zmluve na účely marketingovej činnosti prenajímateľa, vykonávania prieskumov, ankiet a podpory predaja. Zároveň súhlasí s poskytnutím svojho telefónneho čísla a e-mailovej adresy na účely zasielania marketingových správ, reklamných informácií, ponúk produktov, služieb, akcií prenajímateľa alebo zisťovania názorov na spokojnosť s poskytovanými službami realizovanými prenajímateľom. Tento súhlas udeľuje dobrovoľne na dobu trvania zmluvného vzťahu medzi ním a prenajímateľom a 5 rokov po ukončení tohto zmluvného vzťahu, pričom si je vedomý svojho práva kedykoľvek tento súhlas písomne odvolať.

KAMEROVÝ SYSTÉM

1. Prenajímateľ využíva k prevencii ochrany svojich zákazníkov, svojho a ich majetku kamerový systém. Prenajímateľ prehlasuje, že so záznamom žiadnym spôsobom nepracuje, neposkytuje ich tretím osobám, či subjektom.

Naša Webstránka

Adresa našej webovej stránky je: www.chaletsenec.sk

 

AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE ZÍSKAVAME A PREČO ICH ZBIERAME

Komentáre
Keď návštevníci webu zanechávajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a taktiež IP adresu používateľov a user-agent prehliadača z dôvodu ochrany proti spamu.

Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar prípadne aktuálnemu poskytovatelovi pre overenie, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar nájdete na: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia verejne zobrazená spolu s obsahom vášho komentára.

Multimédiá
Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku by ste sa mali vyhnúť nahrávaniu obrázkov s EXIF GPS údajmi o polohe. Návštevníci webu môžu stiahnuť a zobraziť akékoľvek údaje o polohe z obrázkov.

Súbory cookies
Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok.

Ak máte na našej webovej stránke účet a prihlásite sa, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača.

Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť „zapamätať“, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Pri úprave alebo publikovaní článku budú vo vašom prehliadači uložené dodatočné súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a odkazujú iba na ID článku, ktorý ste upravovali. Súbory sú platné 1 deň.

Vložený obsah z iných webových stránok
Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Ako dlho uchovávame vaše údaje
Pri pridávaní komentára, komentár a jeho metaúdaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu. Údaje sú uchované podľa nariadenia a legislatívy Slovenskej republiky s ohľadom na EU smernicu..

Aké práva máte nad svojimi údajmi
Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, včetne údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

Kam posielame vaše údaje
Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.

Dátum poslednej aktualizácie: 25. 2. 2025